Las capacidades de un líder determinan su grado de acción y reacción:
- Sinceridad (sin falsedad ni hipocresia)
- Objetividad (sin prejuicios)

- Espíritu (sereno y lúcido en momentos críticos)
- Humildad (escuchar, admitir y corregir errores propios)
- Coraje (para asumir/tomar decisiones difíciles)
- Generosidad (pensar en los otros y su bienestar)
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